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广州搬家企业两个单两个不同的结果

[ 发布日期:2019-09-05 ] 来源:广州搬家企业 【打印此文】 【关闭窗口】

        昨天广州搬家企业接线员接到一个顾客的电话,他叫大家广州搬家企业安排明天中午12点钟到天河搬一个机器有600斤,我说那要6个专业搬运工,顾客说可以,我就跟他说搬运费要1000千元,他说便宜点,那就900元,顾客说那你就安排明天中午12点钟到,我说好的把地址留给我。到了第二天,顾客8点45分就打电话给我,说;机器估计11点就到,你门企业能不能10点半点呢? 我说不是12点到,怎么又改时间10点到呢?顾客说机器先到,我说现在企业也没有工人,再说;600斤不是一般的人能搬的动,非要专业的搬运师傅才行,顾客说是啊!那12点就12点吧?等大家工人到了沙井之后,工人打电话给顾客,可是顾客说他出去吃饭了,要等到下午2点才行,工人说不是12点到,顾客说企业已经下班了,要等到2点,没办法工人只好等2点。时间过去了,到了下午2点顾客来了,大家几下就把机器搬到楼上,顾客笑眯眯说你们真是专业的,多给2百元给你们,当做是赔偿等了2个小时。谢谢!

       今天下午接到李小姐来电,她说明天早上8点搬家,从天河搬到新塘,东西不多,第二天企业就派了一辆小型货车和二个搬运工去搬家。谁知道工人到了之后,顾客说没有人叫搬家。是不你们企业弄错了。这个单是我昨天接的,我又和工人一起好好对了一下李小姐的住址和联系电话,都没错,我就只好拨通了李小姐的手机,谁知对方不接电话,我再打,李小姐就关机了。而工人在顾客门口问是不是李小姐家,对方说这里没有人姓李。这一场面弄得大家广州搬家企业都不知怎么回事,明明地址没错。顾客却说没有叫搬家企业。没办法我只好叫工人回企业再安排他们去搬另一个单。广州家之福搬家企业提醒广大市民,如果你在我企业预定了搬家,因临时有事或者其它原因而不能按原计划搬家的客户,请提前给我企业打电话取消搬家单。这样就不会产生误会。

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